“走出去”學(xué)先進(jìn)理念 “請進(jìn)來” 促發(fā)展提升——物業(yè)公司觀摩學(xué)習(xí)惠城物業(yè)服務(wù)
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓視野,提高平?jīng)鲢鼭櫸飿I(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,推動物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破,物業(yè)公司全體員工前往平?jīng)龌莩俏飿I(yè)公司觀摩學(xué)習(xí)。
參觀過程中,惠城物業(yè)工作人員對物業(yè)服務(wù)各環(huán)節(jié)、各崗位的管理模式、服務(wù)流程、服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)細(xì)節(jié)等方面的工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的講解,同時,物業(yè)公司員工就小區(qū)出入口、園林綠化、公共場地的管理及公用設(shè)施設(shè)備的維護(hù),企業(yè)形象宣傳墻,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定及實(shí)施,小區(qū)各類標(biāo)識的設(shè)置,消防設(shè)施設(shè)備的管理,供水供電設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理,物業(yè)信息化軟件的配置及使用等內(nèi)容進(jìn)行了溝通和探討交流,通過觀摩使參與學(xué)習(xí)的員工真真切切的體會到了惠城物業(yè)服務(wù)的精細(xì)化管理在物管工作中的重要性。
物業(yè)公司負(fù)責(zé)人在座談會上就惠城物業(yè)對本次參觀學(xué)習(xí)所給予的幫助表示由衷的感謝,物業(yè)公司要對照細(xì)節(jié)找差距,轉(zhuǎn)變思維模式,提升服務(wù)水平,認(rèn)真做好服務(wù)管理、銜接溝通、設(shè)備維保、資產(chǎn)管理等重點(diǎn)工作,采用“走出去,引進(jìn)來”的方式,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
(信息來源:物業(yè)公司)